Kun Gmail lopettaa synkronoinnin puhelimellasi, se häiritsee koko prosessia. Uudet sähköpostit eivät näy, vanhat eivät päivity ja ilmoitukset katoavat. Käyttää Androidia tai iPhonea, tämä on sellainen vaikeus, joka vaatii lyhyen korjauksen.

Tässä ovat aiheet. Jos Gmail ei synkronoidu matkapuhelimeesi, on joitain asioita testattava. Kävelemme sen läpi.

​

Aloita verkkoyhteydestä

Kuulostaa ilmeiseltä, mutta tähän useimmat ihmiset juuttuvat. Jos käytät Wi-Fi yhteyttä, vaihda mobiilidataan. Jos käytät matkapuhelinta, kokeile Wi-F. Avaa jokin muu sovellus ja katso, toimiiko se. Ei yhteyttä tarkoittaa, ettei synkronointia ole.

​

Tarkista, onko synkronointi päällä

Avaa Gmail sovellus. Napauta profiilikuvaasi ja siirry sitten kohtaan Hallinnoi tämän laitteen tilejä. Valitse Gmail tilisi. Varmista, että "Synkronoi Gmail" on päällä.

​

Jos se on jo päällä, kytke se pois päältä, odota muutama sekunti ja käynnistä se uudelleen. Joskus tällaisella yksinkertaisella nollauksella voi olla merkitystä, jolloin ongelma muuttuu jälleen.

​

Käynnistä älypuhelin uudelleen

Kyllä, vintage temppu toimii kuitenkin. Uudelleenkäynnistys poistaa väliaikaiset järjestelmävirheet, jotka häiritsevät tausta synkronointia. Kun se käynnistyy uudelleen, avaa Gmail uudelleen ja testaa, onko postilaatikkosi puhdas.

​

Tyhjennä Gmail sovelluksen välimuisti

Jos käytät Androidia, siirry kohtaan Asetukset, sitten Sovellukset ja sitten Gmail. Napauta Tallennustila ja sitten Tyhjennä välimuisti. Tämä poistaa turhat tiedostot, jotka saattavat estää synkronoinnin. Älä huoli, et menetä sähköpostejasi.

​

Päivitä sovellus

Siirry Play Kauppaan tai App Storeen ja katso, onko Gmail päivitystä. Vanhentuneet sovellukset törmäävät usein virheisiin. Uusimman version asentaminen voi korjata synkronointiongelmat välittömästi.

​

Tarkista puhelimen tallennustila

Jos puhelimesi on täynnä, Gmail saattaa lopettaa synkronoinnin. Varmista, että sinulla on vähintään vähän tilaa jäljellä. Poista tarvittaessa käyttämättömät sovellukset, videot tai vanhat lataukset.

​

Tilausongelmat tai salasanan muutokset

Jos vaihdoit äskettäin Gmail salasanasi tai sait tietoturva varoituksen, puhelimesi on saatettu kirjautua ulos tietämättäsi. Siirry Gmail sovellukseen ja tarkista, pyytääkö se sinua kirjautumaan uudelleen sisään. Tee se ensin.

​

Virransäästö tai tiedon säästö estää Gmail

Joissakin puhelimissa virransäästötila estää sovellusten synkronoinnin taustalla. Sama koskee tiedon säästöä. Siirry Asetuksiin ja sammuta molemmat vain testaamista varten. Jos Gmail alkaa synkronoida, olet löytänyt ongelman.

​

Vieläkö jumissa? Ota yhteyttä asiakastukeen

Jos mikään näistä ei auta, ongelma saattaa olla Google tai tilissäsi voi olla syvempi ongelma. Tämä on silloin, kun sinun täytyy ota yhteyttä Gmail tuki.

​

Kerro heille, mitä olet jo yrittänyt, ja anna heille tietoja. Osoita esimerkiksi matkapuhelin mallisi, Android tai iOS versiosi ja milloin ongelma alkoi. Mitä enemmän tietoja toimitat, sitä helpompi heidän on auttaa sinua.

​

Yksi sulkeva komponentti

Gmail toimii sujuvasti suurimman osan ajasta; kuitenkin, kun synkronointi pysähtyy, se tulee yleensä aina pieneen asetukseen tai häiriöön. Mene hitaasti ylöspäin portaat ylös. Ja jos asiat edelleen tuntuvat pahalta, älä epäröi ota yhteyttä Gmail asiakastuki Suomi. Ei tarvitse tuhlata aikaa arvailuun.